Откуда поставляется косметика?

Косметика поставляется напрямую от производителей из различных стран Азии. Продукция является подлинной и имеет высокое качество.

Как узнать, подходит ли вам продукт?

Для каждого продукта на сайте предоставлена подробная информация о составе, способе применения и рекомендации к применению. Информация о товаре и его свойствах предоставлена на основе данных от производителя, а также из открытых источников сети Интернет. Если у вас останутся вопросы, наша служба поддержки готова помочь вам с выбором.

Есть ли у вас продукция для чувствительной кожи?

Да, в нашем ассортименте есть специальные средства, разработанные для ухода за чувствительной кожей. Они содержат мягкие компоненты и не вызывают раздражения. Используйте фильтр товаров в Каталоге.

Способы Доставки

Мы предлагаем несколько вариантов доставки, самовывоз, стандартную доставку курьром, экспресс-доставку и доставку курьерской службой. Время и стоимость доставки зависят от выбранного варианта. Доступные способы доставки, стоимость и условия представлены на странице оформления заказа.

Сколько времени занимает доставка?

Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения. Обычно доставка по городам России занимает от 3 до 7 рабочих дней.

Можно ли отслеживать мой заказ?

Да, после оформления заказа, ему будет присвоен номер для отслеживания, с помощью которого сможете проверять статус доставки вашего заказа онлайн в Личном Кабинете на нашем сайте.

Что делать, если товар пришел поврежденным?

В случае получения поврежденного товара, пожалуйста, свяжитесь с нами и предоставьте фотографии повреждений. Мы организуем замену товара или возврат средств в соответствии с вашим выбором.

Могу ли я изменить или отменить мой заказ?

Вы можете изменить или отменить заказ до его отправки. Если заказ уже был отправлен, мы не сможем внести изменения. В этом случае вы можете воспользоваться нашей политикой возврата после получения заказа.

Способы Оплаты

Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные и дебетовые карты, электронные кошельки, оплату наличными, а также банковские переводы для оптовых заказов.
Все платежи проходят через защищенные платежные системы.

Возврат и Обмен

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после покупки, если он не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки.
Свяжитесь с нашей службой поддержки (страница Контакты) для начала процесса возврата.

Как мне узнать о новых поступлениях и акциях?

Чтобы быть в курсе всех наших новинок и специальных предложений, рекомендуем подписаться на нашу рассылку путем регистрации Аккаунта на сайте или следить за нами в социальных сетях.